Жилинспекция Ростовской области присоединилась к проекту по оказанию правовой помощи гражданам

Дончане смогут обращаться в МФЦ с вопросами об имуществе, домах и управляющих компаниях посредством видеосвязи. Государственная жилищная инспекция Ростовской области стала частью проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций», в рамках которого населению предоставляют бесплатные устные консультации по видеосвязи. Соответствующее соглашение между Госжилинспекцией и государственным казенным учреждением Ростовской области «Уполномоченный многофункциональный центр представления государственных и муниципальных услуг» было подписано 1 июня в Батайске.
Участники мероприятия отметили, что по линии Госжилинспекции сотрудники МФЦ смогут оказывать помощь по вопросам капремонта или перепланировки домов, перевода жилого помещения в нежилое, а также по вопросам взаимодействия с управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК.
На встрече по видеосвязи присутствовала первый заместитель комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и государственному строительству, сенатор от Ростовской области Ирина Рукавишникова. Сенатор отметила, то менее чем за три года в донском регионе в рамках проекта люди получили более четырех тысяч консультаций. На опыт Ростовской области обратили внимание в верхней палате парламента РФ.
- За три года не поступило ни одной жалобы, что говорит о высоком качестве работы всех участников данного проекта, реализация которого не требует бюджетных затрат и строится на конструктивном межведомственном взаимодействии, - сказала Ирина Рукавишникова. - В результате, и участников проекта, и тех, кто обращается в МФЦ за правовой помощью, с каждым годом становится всё больше. Я очень рада, что сегодня Государственная жилищная инспекция Ростовской области тоже присоединилась к проекту, ставшему продолжением проекта «Правовая помощь онлайн».
Проект призван не только облегчить взаимодействие с МФЦ для жителей отдаленных районов области, но и повысить уровень правовой грамотности дончан. Инициативу по организации платформы «Правовая помощь онлайн» выдвинули в Законодательном собрании и Правительстве донского региона летом 2018 года.
- Сначала проект «Правовая помощь онлайн» объединил усилия всего нескольких десятков донских МФЦ, - рассказал председатель комитета донского парламента по законодательству, госстроительству, местному самоуправлению и правопорядку Александр Косачев. - Теперь он замечен и признан на федеральном уровне. Это очень значимое достижение. Я благодарю представителей областной Госжилинспекции за то, что они оперативно отреагировали на наше предложение.
Начальник Госжилинспекции Ростовской области Павел Асташев добавил, что проект позволить жителям региона узнать больше об обязанностях ресурсоснабжающих организаций, как поставщиков, и своих правах, как потребителей. Это поспособствует налаживанию эффективного диалога между теми же управляющими компаниями, к которым у жильцов дома очень часто возникают претензии.
- Особенно для нас важно, что через систему МФЦ к нам будут обращаться жители отдаленных территорий Ростовской области, где по объективным причинам нет жилищных инспекторов, - заключил Павел Асташев.
Отметим, что город Батайск не случайно был выбран для подписания контракта. Местный центр стал одним из лидеров Ростовской области в реализации проекта «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций».

Теги: Батайск, Дон, Закон, Инспектор

Источник