Туроператоры Ростовской области не готовы к введению кэшбека

Компании вынужденны в считанные дни сформировать туры и сделать их доступными онлайн, объединить перевозку с отелями, подключить онлайн-эквайринг и заключить договор с платежной системой.
Правительство РФ выделяет 15 миллиардов рублей на программу субсидирования внутреннего туризма, подготовленную Ростуризмом. В рамках программы туристы получат кэшбек в размере 5 тысяч рублей за тур стоимостью от 25 до 50 тысяч рублей, 10 тысяч рублей за тур стоимостью от 50 до 75 тысяч рублей и 15 тысяч рублей за тур стоимостью от 75 тысяч рублей.
Чтобы получить деньги, нужно отправиться в поездку не менее, чем на пять дней. Турист, который решил поучаствовать в программе, должен зайти на сайт мирпутешествий.рф (Russian.travel), выбрать предложение одного из партнеров и перейти на его сайт. Там нужно выбрать тур на странице, созданной специально под акцию, оформить поездку и оплатить ее онлайн картой российской платежной системы «Мир». Вернуть средства на карту обещают в течении пяти дней. Кэшбек освобожден от налогов.
На первый взгляд, система предельно проста. Но, по мнению члена ассоциации туриндустрии «РСТ-ЮГ» Татьяны Нечепаевой, в ней множество подводных камней.
– Система хороша, возможно, для Москвы, где онлайн-эквайринг давно отлажен. Сегодня многие туроператоры Ростовской области уже подали заявки на участие в программе субсидированияи буквально наощупь, до конца не понимая механизма ее работы. И тут же столкнулись с множеством вопросов, которые нужно решить в короткие сроки, до 29 июля: сделать доступными онлайн уже сформированные туры, объединить перевозку с отелями, подключить онлайн-эквайринг и заключить договор с платежной системой «Мир», – поделилась Татьяна Нечепаева. – Еще вчера я не верила в свалившуюся как снег на голову программу субсидирования. Сегодня, посовещавшись, мы решили рискнуть. Сама по себе идея хорошая, но не для Ростовской области, где процветает транзитный туризм. Обычно гости не задерживаются у нас больше двух дней.
Фото: Татьяна Нечепаева – член ассоциации туриндустрии «РСТ-ЮГ».
Донские туроператоры уже сформировали туры с кэшбеком, доступные с 15 августа по 20 декабря. В летний период специалисты сделали ставку на Камчатку, Карелию и Казань, в зимний – на Москву, Санкт-Петербург и Калининград.
– Летом программа субсидирования станет «пробным шаром», а вот зимой будет более актуальна, подогреет интерес туристов. К тому времени все мы поймем, как она работает и методом проб и ошибок отладим систему. На сегодняшни день неясно самое главное – порядок начисления кэшбека. Я не верю, что деньги придут каждому туристу в течение пяти дней с момента покупки тура. Путешественник или перевозчик могут, например, отменить купленный тур или заболеть, и вместе со своими деньгами получить еще и кешбэк. Логичнее начислить деньги в течение пяти дней после возвращения туриста домой. К тому же, далеко не все пользуются «Миром». Например, я знаю, что мне однажды была выдана эта карта, но даже не припомню, где она находится сейчас, – рассказала Татьяна Нечепаева. – В целом эта история неплохая, но она не поможет внутреннему туризму, далекому от международного. Тем более, не спасет компании, оказавшися на дне из-за пандемии. Ее недостаточно. Я считаю, что программа субсидирования должна стать частью системы, включающей в себя кредитование, развитие инфраструктуры и привлечение инвестиций.
Уже через неделю междунароное авиасообщение в РФ будет возобновлено, и из трех городов России можно будет улететь в Турцию, где, по мнению отдыхающих, «все включено» гораздо дешевле, чем отдых в Сочи и Крыму. Станут ли россияне в таком случае платить в два раза больше в пределах своей страны, в надежде однажды получить кэшбек размером в пять тысяч рублей?

Источник